大雨伴著大風如期而至，而且比預想的來得更為猛烈和漫長，從早上6點半至下午1點半連續下了7個小時，慶幸的是，消費者的熱情并未因此而改變。

寬城萬達廣場是長春的第三座萬達廣場，歷經近28個月的建設施工，于2013年8月16日盛大開業。由于前期預熱時間較長，準備工作充分，寬城萬達廣場開業前已成為長春市民的話題，每天電話咨詢不斷，活動預約火爆。開業期間，千桌美食免費吃、萬名女孩享9元特權、15克拉寶石鉆戒大獎、韓國豪華9日游、夢幻糖果屋千斤糖果免費抓、百人歡樂巡游、明星胡夏新歌簽售會等活動均得到了廣大市民的積極參與和好評，整個廣場在大暴雨的情況下依然人潮涌動，客流達到16萬人次，銷售額近千萬。寬城萬達的精彩開業，不僅成就了萬達在長春市核心商圈重慶路、紅旗街、火車站“金三角”的商業地位，更讓長春市民在72小時里真真切切地感受到了第三代城市綜合體的魅力與不同。炫麗的樓體設計、豐富的體驗業態、精致的商鋪裝修，讓市民感受到了全新的生活方式。

七小時暴雨

開業前一周“雷陣雨”的預報，讓寬城萬達所有員工都為之擔心，在活動、安保方面做了充足的準備，并將開業慶典調整至室內舉辦。8 月 16 日開業當天，大雨伴著大風如期而至，而且比預想的來得更為猛烈和漫長，從早上6點半至下午1點半連續下了7小時。外廣場最大的亮點糖果屋被淋濕了、活動棚房地面開始積水、萬達之夜晚會燈光進水、所有戶外導購人員無法導購和發放開業宣傳手冊、百名歡樂巡游卡通人無法在室外進行表演。很多計劃被一場暴雨改變，但慶幸的是，只有一點沒有變，那就是消費者的熱情，所有消費者不顧大雨在室外萬名女孩特權卡發放處和糖果屋排起長隊，室內顧客也在隨著時間推移慢慢增多。公司啟動開業應急預案，首先保證顧客有序進店，不能被雨澆到；其次，保證開業各項活動與工作正常進行。公司企劃部將卡通人巡游活動移至室內，減少人員并進行分組，有效分流顧客，同時在外廣場加設展棚讓顧客避雨；物管部及時在門口鋪設地毯防滑并向顧客發放傘套；營運部則聯合商戶把握時機展開促銷等等，全體員工都為了同一個目標行動起來。雖然大雨阻隔了一部分顧客的光臨，雖然每位寬城萬達員工心里都很急，但所有工作有條不紊，共同度過了這非常七小時。

客流16萬人的橋洞

寬城萬達廣場位于長春火車站北站口對面，是長春市最落后的寬城區第一個也是唯一一個大型購物中心，也是唯一擁有火車站、客運站、輕軌、高鐵、地鐵、公交立體多維交通網絡的城市綜合體項目。但由于長春多處修路，地鐵正在建設中，能夠到達寬城萬達的主通道僅一個橋洞，此路段每天全天候堵車。為此，寬城萬達商管多次召開會議研討“開業客流怎么來”，并制定了多個有針對性的方案：物管部洽談多個臨時停車場，便于顧客多地停車，保證車位數量；企劃部沿路制作一級導視，引導顧客行車方向并清晰指明停車場位置；策劃和倡導顧客騎車和徒步綠色出行方式，并針對這部分顧客免費贈水和參與抽獎；在火車站區域增設導購人員，現場疏導和接受咨詢；與政府協調增設警力，全天疏導交通；在報紙媒體發布專題新聞，以圖文形式說明行車動線；廣播電臺聯合，由主持人口播支招的方式向顧客介紹最便捷的到店路線。即使有了充足的準備，開業當天下午大雨過后更大客流的涌入，還是讓寬城萬達飽受交通擁堵之苦。從西橋洞到寬城萬達廣場原本5分鐘的車程，有的顧客足足走了一個小時，而這種狀態一直持續到了晚上，但也使得有些顧客望而卻步，寬城萬達廣場開業當天完成16萬的客流實屬不易。

千斤糖果免費發

長春市被譽為“最具人情味兒的城市”，寬城萬達又定位為家庭型購物廣場，因此營造幸福感，給人們帶來甜蜜，讓顧客到萬達感到快樂就很重要。為此，寬城萬達企劃團隊策劃了長春最大的糖果屋，并將糖果屋的概念在操作層面無限放大，將觀賞性、參與性、互動娛樂性有效融合，讓顧客不僅能看到一個夢幻的童話世界，還能參與“糖果一把抓”活動，獲得甜蜜。開業三天，寬城萬達總計送出6000斤糖果，糖果屋每天近萬人的客流也使其成為長春商業最大的亮點，很多市民慕名來到糖果屋，與其拍照合影，意在尋找甜蜜感受幸福，糖果屋成為寬城萬達廣場代名詞和品牌活動。

品牌聯動創佳績

只有資源整合、形成互動才能將蛋糕做大，寬城萬達廣場開業前，營運部逐一洽談商戶活動，企劃部多次向商戶講解和培訓開業活動，使得商戶熱血沸騰，紛紛投入資源參與活動，千桌美食免費吃、萬名女孩享特權、美食半價、幸運刮刮卡中獎百分百、大獎循環抽、黃金每克立減 20 元等活動，各主力店及商戶均大力支持，并免費贊助了1克拉的BOF鉆戒、15克拉的鼎新珠寶用于抽獎，而只賣9元的星巴克咖啡和萬達影票也成為本次開業的一大熱點。由于寬城萬達無大酒樓和家電業態，要完成銷售目標并不容易，必須調動主力店和步行街全面發力。開業前，寬城萬達廣場細分了銷售任務，讓銷售任務落實到每個樓層、每個品牌、每個主力店負責人和商戶老板，并再三進行溝通、確認和研討，要求每個品牌不但要有目標還要有明確的措施和手段。開業期間每個商戶可以說都施展出全身解數，萬達百貨以黃金為突破口創造出開業首日500萬的銷售業績，萬達影城30元看電影35元看IMAX開業期間創造出了400萬的票房。此外，快時尚品牌優衣庫和C&A的買贈促銷，永輝超市300噸特價民生商品底價特賣均吸引了大量人氣，實現了全場旺銷，寬城萬達廣場實現了開業首日近1000萬元的銷售業績。對于一座城市而言，最卓越的貢獻就是有力推動它的城市化進程并帶動區域城市價值的大幅提升。長春大鐵北改造風起云涌、新寬城建設如火如荼，寬城萬達廣場的開業為春城打造出一個新的城市中心，重新書寫了“長春氣派”，城市繁華將因此而起。